Курсы и тренинги для руководителей
и собственников

Бизнес-тренер о корпоративных “бандах”, минимализме и… дао пчеловодства

Курс Managym от бизнес-тренера Юрия Анушкина запускается уже в 50-ый раз.
Как не выгореть, откатывая одну программу который год, и оставаться актуальным? Мы встретились с Юрием и обсудили рынок бизнес-обучения и его уникальную методику, взрывающую мозг не одному поколению менеджеров.

«В менеджменте важны две вещи — целеполагание и влияние»

Юрий, вы начинали карьеру бизнес-тренера около 20 лет назад, когда рынок еще не был так насыщен. Сейчас полно конкурентов, как вы себя чувствуете в этой среде?

Свободно. Выросло не только предложение, но и спрос. Индустрия стала гигантской, и есть место для всех. Насыщенность рынка не мешает мне идти своим путем и создавать такие обучающие, развивающие пространства для людей, как Vстречень, Менеджинариум, Тренинг Тренеров и другие. В их основе, конечно же, курс управленческих навыков MANAGYM. Он возник в 2012 году и представляет собой концентрат моего опыта и как менеджера, и как бизнес-тренера.

Программа Managym с тех пор не менялась. А как же адаптация под нужды рынка?

Меняются технологии, рынки, модные концепции, но корень человеческих проблем остается тот же. Люди все так же плохо знакомы с самими собой, очень долго переключаются из позиции специалиста в позицию менеджера, не умеют работать с целями, не различают реальность и концепции о реальности, не умеют общаться, влиять на других…

В самом начале курс уже был вполне методически состоявшимся, ведь тренинги я вел с 1999 года. Но за счет многократных повторов он стал более рафинированным, выверенным и острым, как бритва. И он отличается от того, что сейчас «модно». По моим наблюдениям, современные модели бизнес-обучения либо ушли в онлайн и потеряли живой контакт, либо стали чересчур интенсивными: «Давайте утрамбуем знания и за день все успеем! Это же эффективно! 88 пунктов, 44 техники и 64 еще непонятно чего!» Нежели количество важнее качества и глубины? У меня на курсе поднимается 2 ключевых вопроса, и я месяц размеренно их прорабатываю.

Что это за ключевые вопросы?

Я формулирую курс через определение менеджмента, которое нашел лет 20 назад: «Руководство — это способность организовывать работу отдельных людей и группы на достижение целей организации». Здесь важны 2 вещи: целеполагание и влияние. Все. С ними и работаем 9 занятий. Люди пропитываются этими идеями, они входят в плоть и кости, становятся частью личности настолько, что зачастую человек уже не различает, где «его», а где «менеджимовское» :).

Вы умышленно не отпускаете Managym в онлайн?

Мы пробовали делать вебинары, но так я становился неотличим от остальных «говорящих голов». Я не могу в онлайне сформировать обучающую ситуацию на 600 человек так же, как для аудитории на 16 человек.

И мне кажется, что увлечение онлайном уже прошло свой пик. Возвращается понимание, что обучение в небольшой группе в прямом межличностном контакте, совместном прохождении учебных ситуаций и общении в перерывах создает ту самую роскошь человеческого общения, за которую люди готовы платить временем и деньгами.

У меня дорого, потому что здесь про близкий контакт, глубину, и про то, что называют модель имплицитного обучения («способность человека усваивать сложные структуры за очень короткое время без обратной связи и без интенции что-либо заучить» по Артуру Реберу). Похоже, она работает только офлайн. Занятия идут месяц, 2 раза в неделю, у людей есть время «переварить» концентрат опыта и идей, а у меня есть возможность сделать свою работу не торопясь, зайти в глубину и прописать ключевые принципы и подходы через тело, опыт, метафоры и проживание.

Звучит очень камерно. Как вам такое определение вашего курса?

Так и есть. Мне кажется очень важной «магия атмосферы», о которой часто говорят участники. Корпоративные заказчики отмечают эффект «бандообразования» на выходе из вроде бы обучающей программы. Похоже, в результате всех моих обучений у Мастеров во мне сформировалась не поддающаяся рациональному объяснению способность создавать защищенное, комфортное, хотя и небезопасное групповое пространство.

«Высший пилотаж — отойти в сторону и работать с хаосом»

Ваша методика обучения «Мастер не учит. Мастер создает ситуации». Поясните, что это значит.

На мой взгляд, работа тренера — дать людям возможность самим приходить к идеям и выводам.Тренер новичок со счастьем щенка, который нашел под кроватью игрушку, стремится всучить ее участникам. Опытный тренер создает ситуацию, где участники находят ее сами: «Странно… где-то здесь, кажется, что-то спрятано, не так ли?». Высший пилотаж — позволить себе отойти в сторону, работать с хаосом и пустотой. Позволять проявляться потоку жизни в его естественности, еще не окультуренной схемами и концепциями.

Приведу еще цитату психиатра Фрица Перлза: «Человек не в состоянии вынести истины, когда ему ее сообщают. Истину можно вынести только когда ты открыл ее сам, потому что гордость открытия позволяет ее хоть как-то перенести».

Вы проводите открытые группы и корпоративные. В чем их отличия для участников?

Когда люди друг друга не знают, больше риска, но и больше возможности узнать что-то новое, интересное о «других». А когда люди работают в одной компании, у них есть преимущество: они лучше узнают друг друга как людей, через совместный опыт преодоления ситуаций сплачиваются, завязывают плотную сеть межличностных отношений, становятся «бандой». Недостаток в том, что «открываться», рисковать среди своих гораздо сложнее, чем среди малознакомых. Цена ошибки в игре может казаться непропорционально ужасной, страх «облажаться» может блокировать свободное протекание динамических процессов в группе. Но все это преодолимо…

Курс требует глубокой работы над собой. Насколько люди готовы раскрываться на корпоративном обучении?

Жесткие, высококонкурентные культуры открываются медленно и с опаской, и наоборот. Чтобы не причинить вреда, я на первых занятиях четко проговариваю, что глупо в процессе обучения игнорировать корпоративные контексты. Каждый сам регулирует степень открытости и заботится о своей безопасности. Это позволяет уберечь людей от чрезмерной открытости, которая может оказаться в некоторых корпкультурах небезопасной после возвращения в контекст совместной работы.

Через ваш курс прошло больше 1000 людей. Как меняются наши менеджеры из года в год?

Приходит новая страта молодых менеджеров — они умны, технически продвинуты, самоуверенны и высококонкурентны. Но все это не мешает им совершать те же ошибки, которые мы обсуждали. Снова и снова этих людей нужно знакомить с собой, с тем, как они влияют на других, взаимодействуют с целями и как способны отличать факты от мнений. Меняя язык, примеры, контексты, мы учим те же «десять заповедей».

В вашем новом курсе взросления для подростков «Менеджинариум» тоже воспитываются только 2 навыка — ответственность и рациональность. Это ваш фирменный подход?

Да. Если хотите, я люблю минимализм.

«Но мед я все-таки добыл!»

Не скучно откатывать одну и ту же программу? Не возникает желание ее изменить?

Это живая программа, она постоянно трансформируется. Все скучное я отдал администратору. Себе оставил самое интересное и вкусное — общение с людьми. А здесь и витальность, и любопытство. Люди очень разные, конфигурация групп непредсказуема.

Работа по созданию пространства Managym согревает мою душу. Это напоминает мне потрясающий рассказ советского писателя Дмитрия Биленкина «Человек, который присутствовал». У героя рассказа было удивительное качество: когда где-то в городе обсуждение заклинивало, он неожиданно приходил, садился в углу, и идеи рождались. Он просто физически чувствовал, что ему туда нужно. Сидел там и грелся, как у костра.

Эту часть работы мне сложно объяснить рационально. Я бы давно эмоционально выгорел, если бы просто механически 50 раз повторил один и тот же тренинг. Иногда я задумываюсь, что, возможно, я так и не ушел в чистый менеджмент именно потому, что мои проекты дают возможность и мне, и другим погреться, не замерзнуть от экзистенциального одиночества 🙂

Сами-то учитесь в процессе Managym?

Еще как. Крутость группы как раз и определяется для меня тем, как многому я научился у участников и группы в целом. Я очень ясно вижу, как меняются примеры, подходы, технологии. Кейсы все те же, но решения за 15 лет несколько раз радикально изменились.

Ну и чтобы взбодрить свой старый опытный мозг, я нашел весьма аутентичное хобби. Оно ломает мне все представления о менеджменте, всю мою самоуверенность и гордыню. Я снова понял, что ничего не знаю и не понимаю. Обнулился. Каждая ситуация и в переносном смысле, и буквально бьет меня в глаз, оставляя фингалы, и я со смирением учусь. Я стал разводить пчел!

Моя хорошая знакомая говорит: «Юра, ты дошел до пика менеджмента: у тебя теперь 100 тысяч сотрудников в подчинении». Жена, доставая очередное жало из уха, ехидно спрашивает: «Что, трудно быть богом?»…

P.S. На второй год я все-таки добыл первый мёд, и, к счастью, жена ничего не знает о его себестоимости… 🙂


Читайте также:
31 марта 2020
Обучение управлению компанией и персоналом: курсы для начинающих и опытных руководителей

Сегодня каждый директор в любой сфере производства должен особое внимание уделять самосовершенствованию, ведь мир не стоит на месте. Стремительное развитие техник, психологических приемов руководства персоналом, технологий – стимул для обучения управлению менеджеров любого звена. У директоров, постоянно повышающих уровень образования на тренингах, больше шансов добиться успеха, чем у тех, кто не стремиться развиваться. Каким должен быть […]

31 марта 2020
«Жирные» времена прошли — как работать с персоналом во время кризиса

«Сегодня пессимистичный сценарий для компаний — это не про финансовые потери. Это про банкротство. Учтите это при выстраивании коммуникации с сотрудниками», — говорит директор QA Academy, собственник MANAGYM Юрий Анушкин. Какая ситуация сложилась на рынке труда в данный момент, что нужно транслировать сотрудникам и почему важно загружать их работой, даже если она не имеет смысла, — Юрий рассказал в материале. — Сейчас пора принять неизбежность потерь и готовиться к ним заранее. При этом […]

26 марта 2020
Обучение предпринимателей переговорам и продажам: эффективные курсы Managym

Современный рынок работает в условиях жесткой конкуренции. Чтобы товары, услуги были востребованными, важно разбираться в продажах, уметь вести переговоры. Этому научат на курсах для малого и среднего бизнеса. Программа обучения Managym для предпринимателей всего за несколько дней сделает из вас грамотного продавца, умеющего договариваться. Будучи ИП, вы должны самостоятельно управлять всеми процессами, принимать решения, отвечать […]

27 февраля 2020
Курсы менеджмента – обучение по экспресс-программе

Чтобы достигать поставленных бизнес-целей, предприятием необходимо грамотно руководить. Совершенно не важно при этом большое оно или нет, сколько людей задействовано в производстве товара, услуги: хорошие руководящие сотрудники ценятся очень высоко. Чтобы стать таковыми, не обязательно учиться несколько лет. Если вы имеете за плечами огромный опыт, достаточно посетить теоретические курсы менеджмента, если новичок – начните с […]

24 февраля 2020
Курсы управленческих навыков: повышение квалификации HR

Любая компания нуждается в квалифицированных кадрах. С учетом быстро изменяющейся обстановки на рынке сейчас одного высшего образования недостаточно. Поэтому специалисты по управлению, директора, начинающие HR-менеджеры проходят курсы повышения квалификации. Это возможность для представителей каждого звена получить теоретические знания, необходимые навыки, научиться применять их на практике за короткое время. Умение управлять человеческими ресурсами поможет грамотно организовать […]

19 февраля 2020
Курсы по управлению персоналом для повышения квалификации: задачи, обучение, результат

Руководство малым, средним или большим коллективом – ответственная работа. Ведь каждый сотрудник – личность, которой характерны индивидуальные особенности, свои мотивации, цели. Объединить всех ради достижения общей производственной задачи – верх профессионализма. Руководители, которым это удается, идут к успеху во главе коллектива, чувствуя поддержку и стремление расти со стороны каждого подчиненного. Понять, как стать умным, популярным, […]

3 февраля 2020
Программа Vстречень

 Я учился у звезд. Горжусь этим. Кого-то догнал и перегнал. На некоторых продолжаю равняться уже 20 лет. И никак не могу догнать.  Первые со временем все поняли, обрели знание и ушли в системы, каталоги, КОНЦЕПЦИИ, поставив целью найти ответы на все вопросы.  Вторые – со временем отбросили слова, схемы, объяснения и сделали ставку на сотворение пространств, мест, обстоятельств и ситуаций, вызывающих у […]

28 января 2020
Vстречень как формат.

В бизнес конференциях мне не хватает камерности, глубины, времени. Бизнес тренинги слишком прагматичны и самые лучшие из них ориентированы на заранее заданные цели. Бизнес книги часто отвечают на еще или уже незаданные вопросы. А задать автору свой актуальный вопрос невозможно. Мы нашли формат Vстречень как способ преодолеть вышеназванные ограничения. Вот что говорили участники после прошлогоднего […]

11 ноября 2019
«Если у вас достойные и мощные цели – деньги появятся!»

Юрий Анушкин – собственник проекта MANAGYM, директор ООО “Планета тестирования”, бизнес- тренер, управленец-практик, консультант и спикер на нашем вечере, посвященном переговорам, поделился с нами своей концепцией целеполагания, полезными навыками и ценными книгами!  Юрий, каким было ваше первое касание бизнеса? Серьезное решение войти в бизнес, возникло у меня в 2002 году, когда я работал в «Международном Институте Менеджмента»– на тот […]

Оставьте комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *